Preguntas frecuentes

En nuestra web, y como usuario podrás…

  • Disfrutar de todas las ventajas que te ofrece nuestro Outlet.
  • Comprar cómodamente para ti y tus amigos.
  • Acceder a nuestras exclusivas tarifas planas, promociones y descuentos exclusivos LandMeFar.
  • Descubrir los rincones más increíbles del mundo en nuestra sección de noticias y...¡¡¡mucho más!!!

¿Qué incluyen los precios?

Todo, sin sorpresas: el precio que ves es el precio final, ya incluye tasas e impuestos.

Una vez selecciones tu destino de viaje, te informaremos de todas las condiciones, las maletas y demás detalles. Para cada destino y cada la compañía con la que viajes, se aplicarán condiciones generales diferentes.

El precio que ves incluye todo, cuando realices el pago sólo lo harás una sola vez.

Cuando realizo el pago de mi viaje, ¿cuál es el siguiente paso?

No tendrás que hacer nada más, LandMeFar te enviará un mail de confirmación con los detalles de tu compra e indicándote que la compañía con la que vas a viajar. Además, te enviaremos en un plazo máximo de 48h otro mail con tu localizador y detalles de tu reserva.

Han pasado 48h. y no he recibido ningún email de confirmación, ¿Qué hago?

Está previsto que recibas dos emails desde Landmefar, uno primero de confirmación y otro con los detalles de tu reserva y localizador.

Si no has recibido alguno o ninguno de los dos emails, revisa primero tu bandeja de Spam; si aun así compruebas que no tienes ninguna confirmación, por favor escríbenos a help@landmefar.com

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:30h a 20:30h.

Quiero cancelar mi viaje, ¿Es reembolsable?

Al adquirir una viaje se te hará un cargo en el que incluye todo, desde los gastos de gestión de hasta el servicio turístico con la aerolínea con la que hemos reservado. Una vez comprado el cargo no será reembolsable. Ten en cuenta que al comprar, nosotros iniciamos las gestiones con la compañía aérea y bloqueamos las plazas para que puedas disfrutar de un precio realmente económico y exclusivo de LandMeFar.

He pagado, pero veo me han cobrado menos, ¿Por qué?

Nunca te cobraremos más de lo los precios que mostramos, pero tampoco menos ;)

¿Por qué somos más baratos?

Porque tanto las compañías con las que colaboramos como nosotros, sabemos que necesitamos precios asequibles adaptados a nuestros bolsillos, siendo estas ofertas sólo para jóvenes que se adaptan a la hora de viajar tanto en destinos como en fechas y horarios.

¿Cómo empezar a viajar?

Si tienes entre 18 y 30 años primero regístrate y luego podrás acceder a las ofertas del OUTLET.

Es sólo para jóvenes de entre 18 y 30 años, ¿Qué pasa si no tengo la edad?

Si no cumples los requisitos de edad de entre 18 y 30 años (ambos inclusive), en ese caso LandMeFar, no sólo no se hace responsable de que no se os autorice a embarcar y quedaros en tierra, sino que además si la compañía lo cree oportuno podrías enfrentarte a acciones legales, además, de la automática suspensión de tu cuenta en LandMeFar sin derecho a reembolso.

Así que, por favor, no te arriesgues ;-)

De 18 a 30 años, ¿Qué se entiende por mayor de 18 y menor de 30?

Dejando de lado movidas matemáticas, entendemos por mayor de 18 y menor de 30, cualquier persona que YA ha cumplido 18 o aquellos que AÚN NO ha cumplido los 31 años de edad.

¿Por qué la limitación de los 30?

Porque en LandMeFar creemos que es necesario que para que los jóvenes podamos descubrir el mundo y se nos facilite un producto adaptado a nuestra estilo de vida y a nuestros bolsillos.

¿Qué pasa si quiero viajar con alguien menor de 18 o mayor de 30?

Si alguno de tus acompañantes está fuera de ese rango de edad no podrá reservar a través de LandMeFar ni acceder a ninguna de nuestras ofertas.

¿Cuántas plazas hay en cada oferta?

Depende de cada oferta. Para que no te quedes sin ellas, fíjate siempre en el número de asientos que se indican y en la fecha de expiración que aparece al lado de un icono en forma de reloj.

Me ha surgido un inconveniente de última hora, puedo cambiar el vuelo, ¿puedo cambiar el titular de la reserva?

Desgraciadamente no se aceptan cambios en nuestras tarifas. Además, las reservas son nominativos, es decir van a tu nombre por lo que tampoco podrás cambiar el titular de la reserva..

¿Quién es responsable de cualquier incidencia en el disfrute de mi reserva (cancelación, overbooking, pérdida de equipaje..)?

La compañía con la que hayas realizado la reserva del viaje es la única responsable de la operación adecuada del mismo, y deberás ponerte en contacto con ella utilizando los procedimientos y medios que te indique en el email de confirmación de la reserva, en cuanto te surja cualquier incidencia.

¿Puedo regalar o comprar un viaje a otra persona?

Claro! con nuestros bonos viaje de regalo de 100€, 200€ 0 300€ y Siempre que los afortunados a los que se lo van a regalar sean menores de 30. Si eres el que vas a comprar el bono no hace falta que tengas de entre 18 y 30 años para regalar pero sí que el afortunado al que se lo vas a regalar ha de ser menor de 30. pero sí que te registres como usuario de LandMeFar para saber a quién dirigirnos en caso de incidencias.

¡Invita a tus amigos a unirse a la comunidad de LandMeFar y disfrutaréis aún más!

¿Cómo puedo saber antes que otros las ofertas que saldrán?

Una vez registrado te iremos informando periódicamente.

Igualmente, si no te quieres perder nada síguenos a través de nuestras redes sociales y en nuestra Web.